Preguntas frecuentes

El Teatro El Tesoro está ubicado El Tesoro Parque Comercial, Plaza Teatro, nivel 3 (arriba de H&M). 

Los parqueaderos de la Plaza Teatro, con ingreso por la calle 2 sur, son los más cercanos al Teatro El Tesoro. Sin embargo, el parque comercial El Tesoro cuenta con más de 3.200 celdas de parqueo que están a tu disposición.

Las dos primeras horas serán gratis. Después de este tiempo, el cobro será por hora o fracción y tendrá los siguientes valores:
Carro (hora o fracción): $ 5.500
– Moto (hora o fracción): $ 2.200
– Día carro: $ 22.000
– Día moto: $ 9.000

Sabemos que no nos gustan las filas, por eso contamos con diversas alternativas de pago: Flypass, código QR Bancolombia, puntos de pago automático, puntos de pago asistido y personal de la empresa The Parking.

Los puntos de pago más cercanos al Teatro están ubicados en:
– Lobby del Teatro El Tesoro.
– Plaza Teatro, nivel 2.
– Plaza Teatro, sótano 1.
– Plaza Teatro, nivel 5.
– Lobbies de ascensores Torre Médica 2, S3 (no permite pago en efectivo).
– Escaleras eléctricas Plaza Teatro, nivel 8 (no permite pago en efectivo).

Nuestro Teatro El Tesoro es un espacio para el arte en vivo: música, teatro, danza, obras infantiles y familiares, comedia y mucho más.

Encuentra la programación en nuestros canales digitales:
– Web: www.teatroeltesoro.com/programación
– Instagram: @teatroeltesoro
– Facebook: @teatroeltesoro

Puedes comprar tus entradas en:

Los eventos y espectáculos presentados en nuestro Teatro tienen diferentes valores y varían según el tipo de función y la ubicación de los asientos seleccionados. 

Nuestros Aliados VIP El Tesoro tienen tarifas y descuentos especiales para la compra de sus entradas. Además, en algunos espectáculos podrán redimir puntos para la compra de sus entradas y podrán disfrutar de diferentes experiencias.

Si compras tus entradas a través de www.tuboleta.com puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o a través de la pasarela de pagos. En la taquilla del Teatro o en los puntos de venta físicos de Tuboleta puedes pagar en efectivo o con cualquier otro medio.

Una vez abiertas las puertas del Teatro, en la entrada debes presentar tu boleta física o digital. 

Sí, el ingreso al Teatro es para el portador de la boleta.

Si presentas algún inconveniente con tus entradas puedes acercarte a la taquilla ubicada en el hall del Teatro El Tesoro o contactarte con el servicio al cliente de Tuboleta en el siguiente enlace: https://www.tuboleta.com/images/Servicio-al-cliente/Home.html?utm_source=webtb&utm_medium=homelink&utm_campaign=contactenostb&utm_id=contactenos.

La sala del Teatro no cuenta con wifi, pero en el Parque Comercial podrás estar conectado a través de la red El Tesoro Wi-Fi Gratis.

Sí, el Teatro cuenta con baños para hombres, en el pasillo izquierdo, y para mujeres en el pasillo derecho. Además, en ambos pasillos encuentras baños mixtos que pueden ser usados por personas con movilidad reducida.

Ambas entradas al Teatro están acondicionadas para el acceso de personas con movilidad reducida. Además, en el Parque Comercial buscamos el bienestar y la comodidad de nuestros usuarios y visitantes, por lo que contamos con el préstamo de sillas de ruedas y scooters eléctricos; encuentra este servicio en los puestos de información y en las recepciones de las torres médicas.

Sí, la primera fila del Teatro está acondicionada para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas y un acompañante.

Sí, los dos baños mixtos, ubicados en cada uno de los pasillos de entrada y salida, pueden ser usados por personas con movilidad reducida.

Te invitamos a vestirte de la forma que más cómodo te haga sentir; ninguna función tiene un código de vestuario determinado.

La edad mínima de ingreso varía según el tipo de espectáculo. Sin embargo, nuestra franja familiar e infantil, que presentamos dos sábados del mes, están dedicadas a los niños y niñas y sus familias.

Sí, puedes consumir alimentos y bebidas en la sala. En el lobby del Teatro encontrarás una variada oferta gastronómica de la que podrás disfrutar antes, durante y después de cada espectáculo. Ten el cuenta que está prohibido el ingreso de botellas de vidrio a la sala.

El horario del Teatro varía según las funciones y temporadas. Las puertas de la sala se abren una hora antes de cada función.

A la sala del Teatro no podrás ingresar con tu mascota porque el nivel de ruido de los espectáculos pueden afectar sus oídos. Sin embargo, sabemos lo importante que son, por eso nos encanta que te acompañen en tu recorrido por el resto de nuestro Parque comercial. Te invitamos a visitarnos con responsabilidad y respetar las zonas marcadas a las que las mascotas no pueden ingresar: sala del Teatro, restaurantes, tiendas y servicios de salud. 

Sí, prestamos el servicio de alquiler de nuestro Teatro El Tesoro. Puedes conocer los términos y condiciones y hacer tu solicitud a través de: teatroeltesoro.com/alquileres-y-coproducciones/

Nuestro Teatro El Tesoro es un sueño es construcción. Actualmente seguimos trabajando en diferentes obras civiles para crear el que será el recinto definitivo: un espacio adecuado con los más altos estándares técnicos y físicos que nos convertirá en el referente cultural de bienestar para espectadores y artistas que soñamos ser.

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